Termos e condições

Termos e Condições de Uso e Reserva da Villa Sarre

Bem-vindo(a) à Villa Sarre! Ao acessar e utilizar o site https://villasarre.com.br e seus subdomínios, bem como ao efetuar qualquer reserva de acomodação ou serviço, você concorda em cumprir e estar vinculado(a) aos Termos e Condições de Uso e Reserva (“Termos”) aqui descritos. Se você não concordar com estes Termos, por favor, não utilize nosso Site ou serviços.

1. Aceitação dos Termos Ao utilizar o Site, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Cancelamento. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou utilizam o Serviço.

2. Uso do Site e Serviço de Reserva

2.1. Elegibilidade: Ao realizar uma reserva através do nosso Site, você declara ter idade legal para celebrar contratos vinculativos e estar autorizado(a) a efetuar a reserva em nome próprio ou de terceiros. 2.2. Informações Verdadeiras: Você concorda em fornecer informações completas, verdadeiras, precisas e atualizadas ao realizar uma reserva ou preencher formulários no Site. 2.3. Disponibilidade: Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade de acomodações e serviços. 2.4. Preços: Os preços exibidos no Site são em Reais (R$) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio até a confirmação da reserva. 2.5. Confirmação de Reserva: A reserva será considerada confirmada apenas após o recebimento do e-mail de confirmação da Villa Sarre e a efetivação do pagamento conforme as condições acordadas.

3. Regras da Casa e Conduta do Hóspede Para garantir uma estadia confortável, segura e harmoniosa para todos os nossos hóspedes e para a preservação de nosso espaço especial, pedimos que as seguintes regras sejam rigorosamente seguidas:

3.1. Check-in / Check-out: * Check-in: O acesso à acomodação é permitido das 14h às 22h. * Check-out: A saída da acomodação deve ocorrer até as 12h. * Para solicitação de horários flexíveis de check-in ou check-out (early check-in / late check-out), consulte a disponibilidade e possíveis custos adicionais com antecedência.

3.2. Limpeza e Organização: * O hóspede é responsável por manter o imóvel limpo e organizado durante a estadia. * Descarte o lixo apenas nos locais e lixeiras apropriados, conforme orientação da equipe da Villa Sarre. * Não é permitido jogar papel ou outros resíduos no vaso sanitário. * Solicitamos a preservação do meio ambiente; não descarte lixo nas estradas, trilhas ou platôs do entorno da Villa. Lixo deve ser sempre descartado nas lixeiras designadas.

3.3. Animais de Estimação: * Animais de estimação são bem-vindos, mediante aviso prévio no momento da reserva e em conformidade com as políticas específicas para pets da Villa Sarre. * A Villa Sarre é uma fazenda com amplo espaço aberto. O hóspede e tutor do animal de estimação são integralmente responsáveis pela supervisão, segurança e circulação de seus pets dentro da propriedade. A Villa Sarre não se responsabiliza por eventuais fugas, acidentes ou interação dos pets com a fauna local.

3.4. Roupa de Cama e Toalhas: * Fornecemos roupa de cama e toalhas limpas para o início da sua estadia. * Para estadias de longa duração, trocas extras de roupa de cama e toalhas podem ser solicitadas e estarão sujeitas a custos adicionais, se aplicável.

3.5. Wi-Fi e Eletrônicos: * A senha de acesso ao Wi-Fi será informada no momento do check-in. * Não é permitido alterar as configurações de quaisquer aparelhos eletrônicos fornecidos na acomodação.

3.6. Silêncio e Respeito: * Solicitamos que o horário de silêncio seja rigorosamente respeitado entre 22h (vinte e duas horas) e 9h (nove horas) da manhã. * Evite ruídos e barulhos altos que possam perturbar a tranquilidade dos demais hóspedes e vizinhança, especialmente nas áreas comuns e sacadas das acomodações.

3.7. Segurança: * A Villa Sarre possui decks superiores e escadas; pedimos atenção redobrada ao transitar por essas áreas. * Crianças devem estar sempre acompanhadas e supervisionadas por um adulto responsável em todas as dependências da propriedade. * O uso da piscina por crianças é permitido somente com a supervisão constante de um adulto responsável.

4. Responsabilidade do Hóspede 4.1. O hóspede é responsável por quaisquer danos causados à propriedade, mobiliário, equipamentos ou instalações da Villa Sarre durante sua estadia, seja por ação própria, de seus acompanhantes ou de seus animais de estimação. Os custos de reparo ou substituição serão de responsabilidade do hóspede. 4.2. A Villa Sarre não se responsabiliza por objetos de valor ou pertences pessoais deixados nas acomodações ou áreas comuns.

5. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, software e design, é de propriedade da Villa Sarre ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do Site é estritamente proibido.

6. Limitação de Responsabilidade A Villa Sarre não será responsável por quaisquer perdas, danos ou lesões (diretas, indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais) decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site, de serviços de terceiros acessados através do Site, ou da estadia na propriedade, exceto nos casos previstos em lei.

7. Alterações nos Termos e Condições A Villa Sarre reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer modificações.

8. Lei Aplicável e Foro Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Fica eleito o foro da comarca de Bragança Paulista, Estado de São Paulo, Brasil, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes destes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Contato Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail: contato@villasarre.com.br.

Aproveite sua estadia com carinho e respeito por este espaço especial!

Com carinho, Família Villa Sarre

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